・商品の性質上、契約成立後のお客様都合による返品および交換は原則お受けいたしかねます。

・商品の状態が基準と大きくずれている場合、注文と違う商品が届いた場合は到着より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品状態の基準につきましては当社の基準がございますのでご確認の上お問い合わせください。なお、事前連絡のない交換返品はお受けできません。

ゆうパケット、定形外郵便での配送時の紛失・破損については責任を負いかねます。配送事故の補償をご希望の場合は必ずゆうパックでのご注文をお願いいたします。
鑑定済み商品の状態による返品は初回購入返品制度を含めお受けいたしかねます。なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

・当社状態基準にご納得いただけません場合、以降の当サイトのご利用をお断りさせていただく場合がございます。

・商品到着後、商品の状態を確認させていただいた上で、代替品の送付か返金を行います。ご返送前の交換商品の発送はお断りさせていただいております。

・商品返送の際は必ず当店指定の発送方法にてご返送いただくようお願いします。
事前連絡のないもの、当店指定でない配送手段でご返送された場合は全ての対応をお断りさせていただきます。

・住所不備を含めお客様都合で商品が返送されてきた場合、ご連絡をさせていただいてから48時間を保管期限とさせていただきます。
　また、その後再発送をご希望の場合、別途送料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・店頭受取を含め、保管期限が過ぎた商品につきましては処分いたします。
保管期限が切れ処分をおこなった注文につきましては、キャンセル及び返金はいたしかねます。

・金額高い商品につきましては、すり替え防止のため梱包直前に商品の詳細な写真撮影を行っております。
　当店で販売した商品と相違があると弊社が判断した場合、返品・返金及びキャンセルをお断りさせていただく場合がございます。